TEMPI DI SPEDIZIONE
- Per LE GHIRLANDE: 7 giorni lavorativi
- Per BOUQUET di fiori freschi e composizioni: il giorno stesso o quando programmate la consegna
- Per FIORI SECCHI: 24/48h
- Per PIANTE e TERRARIUM: il giorno stesso o quando programmate la consegna
- Per ceramiche, vasi, candele, Bijoux, abbigliamento, Marimo: 24/48h
- Per altro: scrivici tramite whataspp a questo numero 3484962251 e ti diremo subito le tempistiche con cui riceverai l’ordine a casa tua.
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni sono gratuite in Italia per gli ordini superiori a 100€. Al di sotto dei 100€, il costo di spedizione partirà da 8,90€ e varierà in base al volume dell’ordine e all’area di destinazione. In base a condizioni commerciali e alla voluminosità dell’ordine, può essere previsto un contributo di consegna anche per ordini superiori a 100€. L’importo ti verrà comunque sempre comunicato prima della conclusione dell’ordine. Se hai dei dubbi, non esitare a scrivere a florantius@gmail.com.
COSA SPEDIAMO E DOVE
Puoi ricevere a casa tua tutti gli articoli non deperibili (fiori secchi, ghirlande, corone di laurea, abbigliamento, Bijoux, ceramiche, vasi, candele, prodotti Clo’et) tramite corriere GLS che raggiunge tutte le destinazioni in Italia.
Consegnamo i prodotti deperibili (fiori, piante) personalmente in un raggio di circa 12km dalla sede del negozio fisico (Lombardore).
Non consegnamo bouquet di fiori freschi, composizioni di fiori deperibili e piante oltre tale raggio. Potete scegliere di ordinare tramite lo shop online e venire a ritirarli personalmente in negozio se siete della zona!
ORARI DI CONSEGNA
Le consegne avvengono durante tutto l’arco della giornata e non è possibile in alcun caso programmare un orario specifico, in quanto dipende dalle disponibilità dei partner logistici.
Per le consegne a mano vengono effettuate in pausa pranzo tra le 13.00 e le 15.00 o tra le 19.30 e le 20.30 a seconda della logistica della giornata.
GESTIONE MANCATA CONSEGNA
Per le consegne a mano verrà effettuato un tentativo di consegna, dopodiché le composizioni rimangono disponibili in negozio per il ritiro nei successivi due giorni lavorativi.
Nei casi in cui gli ordini vengano consegnati tramite corriere espresso, un secondo tentativo di consegna verrà effettuato nel primo giorno utile. Tuttavia se il destinatario o le informazioni necessarie per completare la consegna risultassero nuovamente assenti, l’ordine non verrà consegnato e andrà in giacenza presso la sede del corriere.
In caso di consegne programmate per ricevere la merce ENTRO UNA DATA precisa, Florantius non è responsabile di ritardi dovuti a forza di causa maggiore come scioperi nazionali logistica, eventi catastrofici, eventi metereologici straordinari. Per tali motivi non è previsto il rimborso poiché non responsabile. Si rimane disponibili per risolvere la ricezione della merce nel minor tempo possibile.
INFORMAZIONI ERRATE
La consegna non viene garantita se in fase di compilazione ordine, vengono inserite informazioni errate o incomplete. Florantius non sarà responsabile del mancato recapito dell’ordine
RICORRENZE E FESTE SPECIALI
Per le consegne previste in date speciali, come Natale, San Valentino, per la festa della donna, festa della mamma ecc., Florantius si riserva il diritto di annullare la prenotazione previo rimborso totale.
